Algemene voorwaarden Re-book Store.

Inkoop van 2dehands boeken.

Zie op http://re-bookstore.com/inkoop/

 

Verkoop van 2dehands boeken.

Algemeen & Privacy

U ontvangt altijd het boek zoals in de omschrijving staat vermeld en in welke staat het betreffende exemplaar is. Indien het geleverde boek hiervan zou afwijken en/of door anders wordt ervaren nemen we hier, in alle redelijkheid, de verantwoordelijkheid voor
.

Eventuele verzendkosten worden per boek of set vermeld. Al onze prijzen zijn netto in euro, en volgens de wet “margeregeling” wordt er geen BTW op verrekend.

In het kader van de nieuwe privacywetgeving beschikken over uw naam, adres en e-mailadres voor het verzenden van onze bestellingen. Met deze gegevens doen we verder niets en er wordt door ons ook geen koppeling gemaakt met sociale media. 

 

Bestaande voorraad

Onze tweedehands boeken, worden verzonden uit het magazijn/winkel van Re-book Store en komen uit een bestaande voorraad. 

Verzendmomenten

We verzenden van maandag tot vrijdag. Hiervoor gebruiken we Fietskoeriers.nl die op hun beurt samenwerken met DHL.

Verzending.

Voor het verzenden maken we gebruik van professioneel inpakmateriaal opdat uw bestelling in goede orde en zonder beschadiging wordt geleverd. 

Levertijd

 Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 5 werkdagen te leveren. Vaak is dit binnen 3 werkdagen na bestelling.


Heel soms wijkt de verwachte levertijd af van de daadwerkelijke levertijd. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat er een probleem is met de leverbaarheid van een boek. Het kan voorkomen dat er sprake is van vertraging in de levertijden door Fietskoeriers.nl / DHL. Wij doen ons uiterste best om dit soort zaken te voorkomen. Indien u uw bestelling na 5 werkdagen nog niet ontvangen heeft, gelieve dit snel te melden bij weorder@re-bookstore.com.

Leveren we niet binnen 30 dagen of de afgesproken periode? Dan kan u ook vóór de levering van de koop afzien. 

In de volgende gevallen kan u ook zonder bedenktijd van de koop afzien als we niet op tijd leveren

  • Het is duidelijk dat de afgesproken levertijd essentieel is. Bijvoorbeeld bij een verjaardagscadeau.
  • U heeft ons vóór de koop laten weten dat de beloofde levertijd essentieel voor u is. En daarom een belangrijke voorwaarde is om de aankoop te doen.

In deze gevallen betalen we u direct alles terug.

 

Retourregels

  • Voor uw bestellingen bij Re-book Store geldt een zichttermijn van 14 kalenderdagen. Dit gaat in op het moment dat het bestelde artikel bij u in uw bezit is. Uitsluitend binnen deze termijn kunt u artikelen retourneren.
  • U kunt uw bestelling – of een deel daarvan – alleen retourneren als het onbeschadigd is.
  • U kunt retourneren per post naar het volgende adres: Re-book Store. Zuidwillemsvaart 95 5211 SC ’s-Hertogenbosch.
  • Risico en kosten van een retourzending zijn voor uw eigen rekening tenzij u een verkeerde of beschadigde order heeft ontvangen.

Retourzendingen die niet aan onze retourregels voldoen, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Welk bedrag wordt geretourneerd?

Indien u een verkeerde of beschadigde order heeft ontvangen betalen we het aankoopbedrag + verzendkosten + retourkosten terug.

In andere gevallen retourneren we het aankoopbedrag + verzendkosten.

Na ontvangst en controle van de retournering maken we het bedrag binnen drie werkdagen terug aan u over.

Heeft u vragen over het bedrag op de retourneren? Neem dat altijd vooraf contact op met weborder@re-bookstore.com.